- Aπεριόριστη παραμετροποίηση κανόνων ελέγχου εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων.
- Αναφορές παρακολούθησης του κόστους κλήσεων.
- Δυνατότητα κρυπτογράφησης συνομιλιών.
- Σύνδεσης mobile συσκευών (android/windows/apple smartphones και tablets) ως εσωτερικές συσκευές.
- Χρήσης λογισμικού απομακρυσμένης τηλεφωνίας από Windows/Linux/MacOS clients.
- Χρήση Internet Telephony Service Providers (ITSP's) με σκοπό τη δραστική μείωση τηλεπικοινωνιακών παγίων και κόστους κλήσεων.
- Εύκολη διαχείρηση και backup IP, ψηφιακών, ασύρματων και αναλογικών κυκλωμάτων τηλεφωνίας.
- Ενσωμάτωση SIP συσκευών (IP Cameras, IP Door phones κ.λπ) στο VoIP δίκτυο.
- Ενσωμάτωση γνωστών προγραμμάτων messaging (όπως Skype) στο VoIP δίκτυο.
- Καταγραφή φωνητικών μυνημάτων ανά χρήστη/ομάδα.
- Ενσωμάτωση voice mail με e-mail servers, με σκοπό την εύκολη διαχείρηση των IP Faxes, Voice mails και e-mails από τον ίδιο mail client.
- Ενσωμάτωση fax επικοινωνίας στο VoIP δίκτυο με συνέπεια, τη μείωση κόστους συντήρησης αναλογικών fax συσκευών και αναλωσίμων (χαρτί, toner, ανταλλακτικά fax συσκευών).
- Χρήση Voice & Video conferencing και ενσωμάτωση με απομακρυσμένα VoIP συστήματα και λογισμικά επικοινωνίας (όπως Skype κ.λπ).
- Δυνατότητα real-time Chat επικοινωνίας τοπικών και απομακρυσμένων χρηστών του VoIP δικτύου.
Ο σκοπός μας είναι να αναλύσουμε την υφιστάμενη υποδομή (εφόσον υπάρχει) και τις ανάγκες επικοινωνίας και να προτείνουμε UC λύσεις που θα σας βοηθήσουν στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας και της επιχειρησιακής αξίας.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block][ultimate_spacer height="50"]Αναλύουμε τα υφιστάμενα τηλεπικοινωνιακά κόστη και συντάσουμε τεχνικο-οικομομική μελέτη προσθέτοντας τις επιπλέον υπηρεσίες και δυνατότητες.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Βάσει της άρτιας τεχνογνωσίας μας, εγκαθιστούμε την απαραίτητη UC υποδομή που θα ικανοποιήσει τις ανάγκες επικοινωνίας της επιχείρησής σας.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Ενσωματώνουμε Unified Communications τεχνολογίες στην υπάρχουσα αναλογική τηλεπικοινωνιακή υποδομή, με σκοπό τη μείωση του κόστους.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Επεκτείνουμε την υπάρχουσα UC υποδομή μας, προσθέτοντας υπηρεσίες, δυνατότητες και συμβατό εξοπλισμό.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Αναλαμβάνουμε συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης καθώς και per call troubleshooting της UC υποδομής σας.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Είμαστε υπεύθυνοι για την ομαλή λειτουργία της UC υποδομής σας και παράδοση συχνών reports λειτουργίας - βλαβών και παρακολούθησης κόστους επικοινωνίας.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]ISR Routers 2800/2900/3600/3900 series
- Εγκατάσταση – Επέκταση – Υποστήριξη Data - UC - Security υπηρεσιών.
- Αναθάθμιση hardware/modules/IOS version.
UC Small Business all-in-one appliances UC500/600 series
[/ultimate_heading][/ult_animation_block][ult_animation_block animation="fadeInUp" animation_duration="0.5" animation_delay="0.9" animation_iteration_count="1"][ultimate_heading main_heading_color="#000000" sub_heading_color="#000000" sub_heading_font_size="desktop:16px;" main_heading_font_size="desktop:25px;" sub_heading_line_height="desktop:25px;"]Διαθέτουμε μεγάλο stock γνήσιου καινούριου & refurbished εξοπλισμού.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Υλοποιούμε Unified Communication υποδομή σε πλατφόρμες που στηρίζονται σε λογισμικό ανοιχτού κώδικα.
Χρησιμοποιούμε έτοιμα appliances (όπως Beronet) ή custom-based servers.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block][ult_animation_block animation="fadeInUp" animation_duration="0.5" animation_delay="0.9" animation_iteration_count="1"][ultimate_spacer height="20"][ultimate_heading sub_heading_color="#000000" alignment="left" sub_heading_font_size="desktop:16px;" sub_heading_line_height="desktop:25px;"]Κύρια πλεονεκτήματα
- GNU License -> χωρίς κόστος αδειοδότησης
- Συμβατότητα με SIP εξοπλισμό (IP Doorphones, IP Cameras κ.λπ)
- Ενσωματωμένο Call Detailed Record (CDR) reporting και recording server
- Ενσωματωμένες δυνατότητες IP PBX, Voice-mail, Fax-Server, Conference server
- Πλήρης συμβατότητα με android/IOS/windows φορητές συσκευές
Σας προμηθεύουμε και παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας, που στηρίζονται σε εξοπλισμό Grandstream.
Βασικό χαρακτηριστικό είναι η ελάχιστη παραμετροποίηση και μηδενική αδειοδότηση χρήσης.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block][ult_animation_block animation="fadeInUp" animation_duration="0.6" animation_delay="0.9" animation_iteration_count="1"][ultimate_spacer height="20"][ultimate_heading sub_heading_color="#000000" sub_heading_font_size="desktop:16px;" sub_heading_line_height="desktop:25px;"]Κύρια πλεονεκτήματα
- Ενσωματωμένη δυνατότητα Voice-mail, fax-forwarding-to email, 5πλού επιπέδου IVR, Call-Detail-Records(CDR) και recording server
- Συμβατότητα με SIP εξοπλισμό (IP Doorphones, IP Cameras κ.λπ)
- TLS/HTTPS δυνατότητα κρυπτογράφησης επικοινωνίας
- Μηδενική παραμετροποίηση ένταξης Grandstream συσκευών στο IP-PBX
- Παροχή λογισμικού απομακρυσμένης τηλεφωνίας (android/IOS φορητές συσκευές)
Διαθέτουμε IP-PBX's στη Cloud υποδομή μας και σας παρέχουμε συνδρομητικές υπηρεσίες Unified Communications.
Σε αυτό το σενάριο οι χρήστες συνδέονται μέσω VPN's με τους εξής τρόπους:
- Φυσικές IP τηλεφωνικές συσκευές.
- Windows PC ή Apple iMAC/Macbook.
- Android/iOS/Windows φορητές συσκεύες (tablets/smartphones)
Κάθε επιχείρηση στοχεύει σε 3 στόχους στην προσέγγιση λύσεων ICT. Οι ενοποιημένες επικοινωνίες (Unified Communications) βρίσκονται στον πυρήνα αυτών των απαιτήσεων.
- Αρχικά, στο δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, το κόστους των ICT λειτουργιών βρίσκεται υπό συνεχή διερεύνηση. Οι επαγγελματίες στου οικονομικού κλάδου και τεχνολογίας επιδιώκουν συνεχώς να μειώσουν το κόστος των ICT λειτουργιών, χωρίς όμως συμβιβασμό στη ποιότητα και ασφάλεια.
- Αφετέρου, οι CIO και CFO ομάδες πρέπει να βρίσκουν τρόπους να μειώνουν την πολυπλοκότητα στη χρήση τεχνολογιών. Η ταχύτητα, με την οποία εφαρμόζονται νέες τεχνολογίες, πρέπει να γίνει πηγή επιχειρησιακού πλεονεκτήματος: όσο πιο ευέλικτες είναι οι ICT λειτουργίες, τόσο περισσότερες ευκαιρίες υπάρχουν να εφαρμοστούν επιχειρησιακά καινοτόμες πρακτικές.
- Τρίτο, και σημαντικότερο, είναι ο τρόπος εργασίας και δυναμική του ανθρώπινου δυναμικού σας. Η πρωτοβουλία, η προσωπική ευθύνη και η επιθυμία να συνεργαστούν γίνονται τα χαρακτηριστικά ενός παραγωγικού εργατικού δυναμικού. Αυτά τα χαρακτηριστικά βασίζονται στην προσέγγιση της επιχείρησης στις τεχνολογίες ενοποιημένης επικοινωνίας.
Βάσει των τριών αυτών προοπτικών, οι ενοποιημένες τηλεπικοινωνίες είναι προαπαιτούμενο λειτουργίας οποιασδήποτε προνοητικής επιχείρησης.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Η Γενική Άδεια Δημόσιας Χρήσης (GNU General Public License – GPL) είναι το πιο δημοφιλές και διαδεδομένο παράδειγμα ισχυρής copyleft άδειας. Ο χρήστης μπορεί να αντιγράψει, αναδιανείμει και να τροποποιήσει το λογισμικό αλλά οφείλει να αδειοδοτήσει την τροποποιημένη εργασία με τους ίδιους όρους και να παρέχει τον πηγαίο κώδικά «ανοικτό». Παρ' όλο που η GPL επιτρέπει την εμπορική πώληση του λογισμικού, η τιμή του στην αγορά θα ήταν σχεδόν μηδενική - θα μπορούσε να δικαιολογήσει μόνο τα οριακά έξοδα αναπαραγωγής που διακρίνουν το λογισμικό - καθώς ο πιθανός αγοραστής έχει το δικαίωμα να το αναδιανείμει μαζί με τον πηγαίο κώδικα, ελεύθερα.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Το κέρδος των εταιριών που παρέχουν λογισμικό με GNU license, προέρχεται από την υποστήριξη. Συνεπώς, εφόσον επιθυμείτε, επενδύετε στην τεχνική υποστήριξη.
Επίσης, υπάρχει (ανάλογα με τη περίπτωση) τεράστιο community support, τόσο επίσημο όσο και ανεπίσημο με πληροφορίες υποστήριξης.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Είναι οι πάροχοι, που παρέχουν τηλεφωνικούς αριθμούς ή/και δρομολόγηση κλήσεων μέσω internet.
Οι τηλεφωνικοί αριθμοί συνδέονται σε IP τηλεφωνικά κέντρα ή είναι προσβάσιμοι από τους χρήστες σε μορφή cloud.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]- Μείωση κόστους. Ανάλογα με τα προγράμματα ή δεν υπάρχει πάγιο συνδέσεων ή είναι ελάχιστο.
- Δυνατότητα πολλαπλών εισερχόμενων/εξερχόμενων συνδέσεων ανά αριθμό. Π.χ με συμβατικά επίγεια κυκλώματα για να υπάρχουν 10 εισερχόμενα/εξερχόμενα κυκλώματα απαιτούνται πολλαπλές συνδέσεις ISDN ή PRI με το αντίστοιχο πάγιο.
- Πρόσβαση στο τηλεφωνικό αριθμό από οπουδήποτε (αρκεί να υπάρχει σύνδεση στο internet) και από οποιαδήποτε συσκευή (smartphone, tablet, pc, laptop).
Η αλήθεια είναι πως για εκμεταλευτείτε στο 100% τις δυνατότητες της IP τηλεφωνίας στο εσωτερικό σας δίκτυο, θα πρέπει να αντικατασταθεί ο αναλογικός εξοπλισμός.
Ωστόσο, για να επωφεληθείτε από τους ITSP's και τα πλεονεκτήματά τους χρειάζεται μόνο ένα IP τηλεφωνικό κέντρο.
Σας παρέχουμε το κατάλληλο εξοπλισμό (π.χ FXS switch) που μετατρέπει τον αναλογικό εξοπλισμό σε IP.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]Όπως ισχύει με ένα IP δίκτυο δεδομένων απαιτείτε να υπάρχουν τα κατάλληλα firewalls για την προστασία της VoIP επικοινωνίας. Βέβαια, σε αντίθεση με τα IP δίκτυα δεδομένων, ο κίνδυνος είναι μεγαλύτερος, καθώς το οικονομικό όφελος από ένα compromised VoIP δίκτυο είναι μεγαλύτερο. Εμείς προτείνουμε τη χρήση STM's (SIP Threat Management gateway), που οχυρώνουν την VoIP επικοινωνία.
Επίσης, είναι σημαντικό να σημειωθεί, πως υπάρχει η δυνατότητα κρυπτογράφησης των άκρων που συμμετέχουν σε με IP επικοινωνία.
Εφόσον ακολουθηθούν οι απαραίτητες τεχνολογίες προστασίας, η VoIP επικοινωνία μπορεί να είναι πιο ασφαλής από την επίγεια τηλεφωνία.
[/ultimate_heading][/ult_animation_block]